5 avantages de l’automatisation des e-mails

L’automatisation des e-mails n’est qu’un des nombreux avantages offerts par le marketing par e-mail. Lorsqu’un abonné rejoint votre liste ou effectue une action particulière, vous pouvez créer des campagnes de marketing par e-mail en utilisant l’automatisation des e-mails pour terminer l’effort d’envoi immédiat d’un e-mail aux clients.

Ce qu’est l’automatisation des e-mails et son fonctionnement sont expliqués dans ce guide.

Qu’est-ce que l’automatisation des e-mails ?

L’acte d’envoyer aux abonnés des e-mails générés automatiquement sur la base de règles préétablies est connu sous le nom d’automatisation des e-mails. Les directives peuvent être liées aux actions de vos abonnés sur votre site Web ou lors de l’interaction avec vos e-mails. La possibilité d’envoyer le message approprié au public approprié sans intervention humaine fait de l’automatisation des e-mails une procédure très puissante. Par rapport aux e-mails diffusés, les e-mails automatisés reçoivent des taux de clics 119% plus élevés et sont ouverts plus fréquemment. Les exemples d’automatisation des e-mails peuvent bénéficier à votre campagne marketing plus que toute autre technique.

Quel est l’objectif de l’automatisation des e-mails?

L’objectif de l’automatisation des e-mails est de :

Segmentez votre liste de diffusion

La création de listes de diffusion hautement segmentées est rendue possible par l’automatisation du marketing par courriel. Les activités des abonnés et les données du CRM peuvent être utilisées par les spécialistes du marketing pour segmenter leurs listes. Des flux de travail d’automatisation du marketing très ciblés qui augmentent à la fois les revenus et l’engagement peuvent être récoltés par les spécialistes du marketing grâce à une segmentation appropriée.

Améliorer l’efficacité

En automatisant les opérations CRM répétitives avec le courrier électronique, les spécialistes du marketing en ligne peuvent gagner du temps et du travail. Ils peuvent utiliser l’automatisation pour enregistrer et suivre les informations client, évaluer l’intérêt des consommateurs et l’intention d’achat grâce à la notation des prospects, reprendre contact avec les prospects inactifs et calculer le retour sur investissement (ROI).

Convertir des prospects

Vous pouvez nourrir les prospects avec l’automatisation des e-mails, souvent sans l’aide de vendeurs, et les transformer en clients payants.

Quels sont les avantages de l’automatisation des e-mails ?

Voici cinq raisons pour lesquelles l’automatisation du marketing est une bonne idée pour votre entreprise.

Minimiser les erreurs

Il y a de fortes chances qu’une erreur se produise si vous n’avez qu’un seul collaborateur qui crée et envoie des e-mails à de nouveaux prospects.

L’e-mail contient le nom du destinataire ; Par conséquent, se tromper est un péché! Faire des erreurs grammaticales ou envoyer un e-mail trop tôt peut faire perdre confiance au destinataire dans votre entreprise. Avec les workflows de messagerie, vous pouvez relire et réviser vos documents plusieurs fois avant de les publier, mais cela montre un manque d’intérêt et d’attention aux détails.

Assurez-vous que votre délivrabilité est au point. L’un des éléments les plus cruciaux pour le succès du marketing par courriel est la délivrabilité, qui quantifie la proportion de contacts qui reçoivent vos e-mails. Les gens doivent d’abord recevoir vos courriels pour que votre plan soit efficace. Sinon, créer un contenu sans faille est inutile.

Assurer l’uniformité

Imaginez écrire et envoyer des courriels à tour de rôle avec votre personnel. Ils peuvent être écrits dans différents tons, être envoyés à différents moments ou contenir des informations différentes. Et cela peut grandement dérouter votre clientèle. L’automatisation, d’autre part, peut aider à assurer la cohérence, ce qui favorise la confiance.

Renforcer le service à la clientèle

En automatisant une grande partie du processus, l’expérience de vos clients peut être considérablement améliorée. Par exemple, vous pouvez vous assurer que les clients sont reconnus pour leurs achats, informés de l’état de leurs envois et reçoivent des suggestions pertinentes pour les achats futurs.

Augmenter les ventes

L’automatisation du marketing la plus réussie utilise des données réelles, y compris l’analyse marketing et l’historique des visites de sites Web. Vous pouvez envoyer des courriels promotionnels aux clients en fonction de leurs véritables intérêts en ayant une compréhension approfondie de leur comportement et de leurs intérêts.

Profitez pleinement de votre équipe marketing

Tous les types d’équipes constatent des changements résultant de l’automatisation. Cela peut amener les équipes responsables du marketing par e-mail à passer moins de temps à créer manuellement des listes de diffusion et à planifier des communications. Les membres de l’équipe peuvent utiliser ce temps pour se concentrer sur d’autres activités cruciales, y compris le développement soigneux des relations avec les clients.

Comment l’automatisation des e-mails affecte-t-elle les résultats de vos campagnes d’e-mails ?

Tout effort marketing réussi nécessite désormais l’automatisation des e-mails en tant que composant essentiel. Avec l’aide d’e-mails automatisés, vous pouvez créer des liens durables et individualisés avec vos clients, augmenter la fréquence à laquelle vous vendez vos produits et développer votre entreprise plus rapidement que jamais.

Vous pouvez faire évoluer vos campagnes marketing avec plus de succès avec automatisation des e-mails. Plus vous exécutez de campagnes automatisées et plus les utilisateurs interagissent avec vos workflows, plus vous gagnez de temps. Le temps nécessaire pour configurer les réponses automatiques par e-mail n’est pas non plus affecté par le nombre de personnes qui les reçoivent.

Vous pouvez concevoir des flux de travail de messagerie automatisés pour envoyer des e-mails à autant d’abonnés que possible quand vous le souhaitez. Cela peut augmenter les ventes tout au long de votre entonnoir, même si votre équipe marketing n’est qu’une seule personne.

Conclusion

Les marques rivalisent continuellement pour attirer l’attention des internautes dans un environnement numérique d’informations inondées. L’automatisation est essentielle pour une approche de marketing par courriel qui fonctionne bien. Par rapport aux techniques de marketing numérique conventionnelles, il vous permet de communiquer le bon message à la bonne cible au bon moment. Ces initiatives marketing sont renforcées et rendues plus efficaces par les logiciels d’automatisation numérique, qui produisent plus efficacement des résultats tangibles.