Comment et pourquoi effectuer une analyse des écarts de contenu

La réalisation d’une analyse des écarts de contenu est une activité essentielle dans tout projet marketing. L’analyse permet à l’entreprise d’étudier et d’identifier les sujets et les types de contenu qui manquent au projet. En outre, cette enquête implique également une étude approfondie des concurrents du marché, afin de développer des matériaux approfondis et pertinents qui peuvent répondre aux besoins des consommateurs. Trouver des failles dans une stratégie marketing et les remplir de thèmes de qualité est l’une des étapes stratégiques les plus affirmées pour gagner en autorité de marque et augmenter les métriques numériques.

L’expansion de l’accès à Internet est remarquable, de sorte que les stratégies de marketing numérique doivent suivre le rythme. Selon une étude de l’Union internationale des télécommunications, le monde compte environ 1,2 milliard de sites Web et 51% de la population mondiale a accès à Internet.

Des milliers de personnes sont immergées dans un océan d’informations, il est donc naturel que les consommateurs apprécient les personnalités et les entreprises qui développent un contenu pertinent qui répond à leurs besoins.

Quand il s’agit de marketing de contenu, comment savez-vous exactement quel sujet aborder? Comment attirer efficacement de nouveaux trafics, prospects et clients ? Comment se démarquer de ses concurrents ? Comment développer un contenu bon et attrayant? Toutes ces questions peuvent être répondues dans l’article d’analyse des lacunes de contenu sur le blog en cascade.

Pourquoi l’analyse des écarts de contenu est-elle importante ?

Trouver et combler les lacunes en fonction de l’analyse rend le parcours client plus engageant et plus facile à suivre. Combler ces lacunes critiques peut renforcer les stratégies de référencement, ainsi que contribuer à améliorer la stratégie de vente, en permettant aux clients d’avoir une expérience plus connectée et de passer plus rapidement dans l’entonnoir.

La réalisation d’une analyse approfondie des écarts peut présenter plusieurs avantages, tels que: faire en sorte que l’entreprise trouve des sujets qui se connectent et résonnent avec son public cible, optimiser le contenu pour des résultats optimaux, remplir les matériaux avec des incitations pour répondre aux besoins des clients à chaque étape du parcours de l’acheteur, augmenter les conversions, générer du trafic vers votre site Web et améliorer le service de vente pour répondre aux attentes et aux difficultés des clients.

Comment effectuer une analyse des écarts de contenu?

Il y a cinq étapes simples pour compléter l’analyse de votre contenu. Cependant, avant de plonger tête baissée dans le processus, il est important de certifier et de prendre soin de certains prérequis. Identifiez les principaux objectifs que l’entreprise souhaite atteindre et déterminez exactement qui est le public cible.

Quelques questions peuvent vous aider dans la procédure :

• Pourquoi analyser le contenu ?
• Quel résultat l’entreprise attend-elle?
• Quel public l’entreprise cible-t-elle ?
• À quoi ressemble le cycle de vie du client ?

Étape 1 : Cartographiez le parcours de votre acheteur

Après avoir compris les objectifs de l’entreprise et tout appris sur son public cible, il est possible de retracer le parcours des consommateurs du début à la fin. Quel chemin suivront-ils depuis le premier contact avec l’entreprise jusqu’à la signature du contrat ?

Identifiez toutes les étapes du processus que la personne va passer de l’étape de sensibilisation à l’étape de fidélisation afin de cartographier le parcours de l’acheteur. Vous pouvez également développer des questions clés à partir de cette étape qu’un utilisateur général peut poser au cours du processus. Incluez les services qu’ils recherchent, ce dont ils ont besoin pour passer à l’étape suivante et comment ils y parviendront.

Étape ll: Faire une étude de marché

La deuxième étape de l’analyse de contenu consiste à mener une étude de marché. À ce stade, il est important d’interviewer les clients potentiels et actuels. L’objectif est d’approcher les gens à différentes étapes du parcours de l’acheteur et de leur poser des questions percutantes qui ajoutent des informations pertinentes à l’analyse, telles que :

• Quels sont les principaux problèmes que vous essayez de résoudre?
• Où cherchez-vous des solutions à vos problèmes?
• Quelles informations recherchez-vous?
• Quelles sont les principales questions et préoccupations?

Avec les commentaires, l’entreprise sera en mesure de comprendre les douleurs et les préoccupations du client, ainsi que ses attentes. Il s’agit d’informations très précieuses pour concevoir un contenu stratégique.

Étape lll: Analysez votre contenu actuel

La troisième étape de l’analyse des écarts est basée sur la réalisation d’un audit pour déterminer où le contenu de l’entreprise fonctionne bien et où il est sous-performant. Commencez par le site Web – c’est là que l’organisation guidera les individus tout au long du parcours de l’acheteur, de la sensibilisation à la décision d’achat. Dans cette étape, vous serez en mesure de reconnaître si leIl y a des lacunes dans le parcours de votre entreprise.

Pour analyser le contenu actuel, compilez une liste des URL de votre site, puis classez chaque page dans l’un des trois groupes suivants :

Maintenir: Cette catégorie constitue un contenu performant pour le parcours de l’acheteur. Si le matériel est bien écrit, il aidera à comprendre et à convertir les clients;

Mettre à jour: Le contenu n’est pas assez bon pour encourager le client à atteindre la dernière étape et doit être mis à jour;

Enlever: Le contenu est de mauvaise qualité ou obsolète, il doit donc être supprimé.

Certains outils tels que Google Analytics et Google Search peuvent aider à résoudre ce tamis.

Étape lV : Analyser le contenu des concurrents

La quatrième étape est l’une des plus importantes; Comparez le contenu de l’entreprise avec celui de ses concurrents. Accédez aux sites Web des plus grandes entreprises et étudiez comment elles déplacent les acheteurs tout au long du parcours client et comment elles emmènent les visiteurs d’une page à l’autre. Il est également important d’étudier le type de contenu affiché sur les pages des concurrents.

Identifiez les lacunes critiques et les lacunes que les concurrents font sur leurs sites Web, notez-les et étudiez les erreurs. Il s’agit d’une stratégie pour ajouter au site Web de votre entreprise ce qui manque aux sites Web de vos concurrents.

Les mots-clés peuvent être des alliés ou des ennemis, analysez ceux qui fonctionnent le mieux. Lisez la première page de Google et regardez ce qui est déjà classé. Certains moteurs de recherche Google peuvent vous aider dans cette tâche.

Étape V: Remplissez les blancs

La cinquième et dernière étape de l’analyse des lacunes de contenu : À ce stade, documentez l’ensemble de l’enquête. Pour cela, voici un résumé étape par étape. Suivre:

• Cartographier le parcours de l’acheteur en tenant compte des difficultés et des besoins de votre public cible;
• Mener des études de marché et parler aux clients actuels et potentiels pour tracer la meilleure voie;
• Évaluez le contenu de votre site Web et rappelez-vous que c’est à travers lui que le client effectuera l’ensemble du processus d’achat;
• Analysez le contenu des concurrents de manière stratégique et apprenez de leurs erreurs.

Développer de nouveaux thèmes dans un marché numérique saturé qui ne cesse de croître est une tâche difficile, mais possible, en utilisant simplement les bonnes stratégies et les bons outils. N’oubliez pas que votre nouveau contenu doit être complet, attrayant et utile.