Logiciel de prescription électronique : développement de caractéristiques et d’avantages pour son utilisation prévue

Chaque année, la Food and Drug Administration Reçoit plus de 100 000 rapports sur des erreurs de médication. Les travailleurs de la santé voient la solution à ce problème dans l’utilisation d’un logiciel de prescription électronique. La mise en œuvre des bonnes fonctionnalités dans un tel logiciel de soins de santé personnalisé le rendra bénéfique pour les entreprises.

Qu’est-ce qu’un logiciel d’ordonnance électronique

Le logiciel de prescription électronique est un programme qui aide les médecins à rédiger efficacement des ordonnances. Le système leur permet de trouver n’importe quelle notice de produit, de créer des ordonnances en quelques étapes et de les envoyer instantanément aux pharmacies.

Le logiciel de prescription électronique fonctionne sur plusieurs appareils et est accessible de n’importe où en permanence. Ce programme peut être intégré à d’autres systèmes de soins de santé comme les DSE/DME et les solutions de télésanté. Les logiciels de prescription électronique deviennent une façon si populaire de travailler avec les ordonnances que des programmes pour les spécialistes à focalisation étroite – dentistes, spécialistes ORT, neurologues, etc. – font leur entrée sur le marché.

Les logiciels de prescription électronique relient les cliniciens, les patients et les pharmaciens, améliorant ainsi les services de santé.

Fonctionnement du logiciel d’ordonnance électronique

Il existe de nombreuses applications de prescription électronique sur le marché, qui sont conçues différemment. Le schéma standard de fonctionnement du logiciel de prescription électronique peut être décrit comme suit.

Le médecin consulte les détails de l’assurance dans le programme et prescrit un médicament. L’utilisateur reçoit une ordonnance électronique du médecin via l’application. Le programme peut également suggérer des alternatives.

Les utilisateurs peuvent consulter les directives de traitement:

• se familiariser avec les informations et les contre-indications du patient,
• voir les adresses des pharmacies les plus proches,
• comparer les prix des pharmacies,
• passer des commandes.

Lors de la vente d’un médicament, un pharmacien scanne le code QR sur l’appareil mobile d’un utilisateur. Les ordonnances numériques sont conservées dans un programme. Un médecin suit le traitement et renouvelle l’ordonnance à distance.

Les défis auxquels répondent les logiciels d’ordonnance électronique

Le principal défi que les fournisseurs de soins de santé tentent de relever en utilisant un logiciel de prescription électronique est de réduire le nombre de cas associés à des erreurs de médication. Pour cette raison, environ 9 000 personnes meurent chaque année aux États-Unis seulement. Les erreurs les plus courantes sont les suivantes :

• prescriptions à l’écriture illisible,
• prescriptions incorrectes,
• la confusion entre les noms et les emballages des médicaments,
• prescription de dose incorrecte,
• automédication,
• effets indésirables des médicaments,
• interactions médicamenteuses.

Pendant la pandémie, de nombreuses personnes s’automédiquaient, de sorte que les réactions indésirables aux médicaments se produisaient plus souvent en raison des mauvaises doses.

Des erreurs peuvent survenir lors de la rédaction d’ordonnances, de leur interprétation, de l’émission de médicaments dans les pharmacies ou de la prise de médicaments.

Les erreurs ci-dessus sont principalement associées au manque d’attention humaine. L’utilisation d’un logiciel d’ordonnance électronique peut changer la situation. La rédaction d’ordonnances électroniques est une tendance à la hausse; MarketsandMarkets prévoit que le marché des logiciels de prescription électronique passera de 1,2 milliard de dollars en 2020 à 3,3 milliards de dollars en 2025. Selon Statista, 84% de toutes les ordonnances peuvent déjà être reçues sous forme électronique.

Caractéristiques des applications de prescription électronique

Étant donné qu’une application de prescription électronique est utilisée par les travailleurs de la santé, les patients et les pharmaciens, elle devrait inclure des fonctionnalités pour chacun de ces groupes.

Caractéristiques pour les patients:

– suivi des prescriptions : les utilisateurs se connectent au système et consultent les détails de la prescription à tout moment,
– notice d’information pour le patient: des informations sur la posologie, la fréquence, les contre-indications, etc.,
– rappels : les utilisateurs peuvent établir un calendrier de médicaments,
– précommandes : les utilisateurs peuvent faire une pré-commande,
– livraison : le programme peut inclure une fonction d’administration et de suivi des médicaments,
– paiements en ligne,
– compte utilisateur : si le logiciel de prescription électronique n’est pas intégré au système de DSE, une fonction de compte d’utilisateur devrait être mise en œuvre, où les utilisateurs peuvent entrer leurs données d’assurance et d’autres renseignements personnels.

Caractéristiques pour les travailleurs de la santé:

– une base de données des médicaments disponibles: une fonction de recherche rapide de médicaments en fonction de son nom, de sa classe ou de son ingrédient actif,
– données des patients : le programme peut être intégré au système de DSE/DME, ou un utilisateur peut saisir les informations nécessaires sur les patients,
– ajouter, modifier et annuler des ordonnances: le système permet aux cliniciens de créer, d’envoyer aux pharmacies, de modifier et de renouveler les ordonnances électroniques,
– génération de rapports.

Caractéristiques pour les pharmaciens:

– recevoir des ordonnances et les sauvegarder dans un système : la possibilité de visualiser les ordonnances, d’exécuter les commandes en fonction de celles-ci et de les enregistrer dans des applications,
– rapports: les pharmaciens doivent consulter les statistiques sur les commandes nouvelles, complétées et en attente afin de mieux gérer les ventes;
– suivi des paiements.

Comme tout autre logiciel de soins de santé, les applications de prescription électronique doivent sécuriser les données des utilisateurs et se conformer aux lois généralement applicables et à celles de l’industrie (RGPD et HIPAA). La législation locale devrait également être prise en considération. Par exemple, la Drug Enforcement Administration des États-Unis exige que les propriétaires de logiciels de prescription électronique utilisent l’authentification à deux facteurs pour l’autorisation des médecins. Certaines institutions obligent les gens à confirmer leur droit de recevoir des médicaments avec une signature numérique.

Un logiciel de prescription électronique devrait-il être intégré au système de DSE?

Le logiciel de prescription électronique peut être utilisé à la fois comme outil indépendant de prestation de soins et dans le cadre du système de DSE.

Une solution indépendante est un système autonome distinct. Ce type de développement de logiciels médicaux peut être moins cher car il ne nécessite pas d’intégration avec divers systèmes et la mise en œuvre de technologies compatibles DSE et CRM. Cependant, les développeurs pourraient avoir à transférer manuellement les données des DSE vers le système, et l’accès aux dossiers médicaux des utilisateurs sera limité.

Intégration avec d’autres systèmes. Les applications fonctionnent mieux lorsque plus d’informations sont disponibles pour elles. Selon Fortune Business Insights, les dernières technologies médicales sont principalement basées sur le cloud et ont une intégration efficace des API.

Un tel couplage technologique améliore l’efficacité du programme. Ces programmes comprennent des fonctionnalités plus utiles et de nombreuses tâches des travailleurs de la santé et des pharmaciens sont automatisées. En plus des coûts de développement du système, vous devrez également payer pour l’intégration et le support.

Avantages des applications de prescription électronique

Les logiciels de prescription électronique offrent aux travailleurs de la santé, aux patients et aux pharmaciens les avantages suivants :

• soulage les cliniciens de la paperasserie laborieuse, transfère les ordonnances au format numérique,
• améliore l’efficacité des travailleurs de la santé et des pharmaciens en réduisant le temps dont les médecins ont besoin pour rédiger les ordonnances et le temps dont les pharmaciens ont besoin pour exécuter les commandes;
• réduit le nombre d’erreurs de médication – les systèmes alimentés par l’IA dans les programmes modernes tiennent compte de la compatibilité des médicaments,
• assure un échange de données rapide grâce à son intégration avec le système de DSE/DME – les travailleurs de la santé et les pharmaciens ont instantanément accès aux informations sur les utilisateurs et leurs détails d’assurance,
• économise de l’argent – aux États-Unis, les coûts associés à la prévention des erreurs de médication atteindre 40 milliards de dollars par an. L’utilisation d’un logiciel de prescription électronique élimine ces erreurs et réduit ces coûts.

Le logiciel de prescription électronique est une solution moderne dont les organisations de soins de santé et leurs clients ont besoin. Il minimise le nombre d’erreurs de médication, améliore la qualité des soins et améliore l’efficacité des travailleurs de la santé.

Comment développer une application e-prescription ?

Pour faire d’une application de prescription électronique un outil utile, vous devez réfléchir aux étapes du développement de logiciels de soins de santé personnalisés.

Étape 1. Mener une enquête et répondez aux questions suivantes :

– Qui utilisera le programme?
– Quels problèmes le programme résoudra-t-il?
– Quelles fonctionnalités le logiciel d’ordonnance électronique inclura-t-il?
– Avec quelles plateformes les utilisateurs travaillent-ils le plus ? etc.

Les études de marché et d’audience aideront votre entreprise à découvrir ce que devrait être le futur logiciel.

Étape 2. Définir les fonctionnalités et formuler les exigences logicielles que l’équipe de développement utilisera dans son travail.

Étape 3. Choisissez des technologies et une plateforme. Le type de plate-forme détermine les technologies que vous choisissez. Si vous n’avez pas de spécialiste technique interne, une société de développement de logiciels de soins de santé vous aidera à trouver la meilleure solution.

Étape 4. Lors du choix d’un sof de soins de santésociété de développement de tware, il est recommandé de tenir compte des éléments suivants :

– l’expérience de l’entreprise dans le développement de logiciels de santé,
– pile technologique (y compris les technologies de pointe telles que l’IA, le ML, le cloud computing et la blockchain),
– disponibilité du portefeuille,
– avis clients,
– les méthodologies utilisées par les équipes dans leur travail,
– le coût du développement de logiciels de soins de santé personnalisés, etc.

En prenant ces mesures, vous fournirez une base solide pour le développement de logiciels qui répondront aux problèmes de l’industrie et trouveront un marché prêt.

Conclusion

L’introduction de logiciels de prescription électronique dans le travail des prestataires de soins de santé est un pas de plus vers la numérisation des soins de santé. Les gens ont besoin d’un meilleur service, tandis que les travailleurs de la santé et les pharmaciens veulent que leur travail soit fait plus rapidement. Dans le même temps, personne ne veut négliger la sécurité des données. Il n’est pas facile de développer une application de prescription électronique, les entreprises ont donc besoin d’un société de développement de logiciels de soins de santé qui les aidera à mettre en œuvre leurs idées.