Naissance des cadeaux en ligne : les cadeaux personnalisés et partagés socialement sont toujours à la mode dans les médias sociaux

Les médias sociaux inspirent les gens à donner plus

Des études révèlent que les médias sociaux ont eu un impact significatif sur la dynamique des cadeaux, en particulier les cadeaux en ligne.

Selon une étude dirigée par un chercheur de l’Université Cornell, les cadeaux en ligne se répandent dans les réseaux sociaux et incitent les gens à donner plus de cadeaux en ligne et en personne.

Cette découverte intéressante a été confirmée par René Kizilcec, assistant en sciences de l’information de l’Université Cornell, professeur adjoint de sciences de l’information.

Kizilcec a dit : «L’offre de cadeaux est un élément fondamental des relations humaines, et la technologie change la façon dont cela se produit: les sites de réseautage social créent une plus grande sensibilisation pour les occasions dignes de cadeaux comme les anniversaires, et les cadeaux peuvent être offerts à la dernière minute et sur de longues distances. Les traces numériques des échanges de cadeaux en ligne lèvent le voile sur ces actes de générosité et inspirent les gens à donner plus.”

Le document, « Influence sociale et réciprocité dans les dons en ligne » a été co-écrit par Dean Eckles du Massachusetts Institute of Technology, et Eytan Bakshy et Moira Burke de Facebook.

Pourquoi les échanges de cadeaux se répandent rapidement dans les médias sociaux

Sur la base de l’étude et de l’analyse du comportement de cadeaux en ligne sur Facebook chez les adultes américains en 2013, les chercheurs ont constaté que lorsqu’une personne recevait un cadeau sur Facebook pour son anniversaire, elle était alors 56% plus susceptible de donner également un cadeau en ligne via Facebook. Cela signifie qu’environ un tiers de tous les cadeaux offerts sur Facebook après les anniversaires des gens ont été inspirés par la réception d’un cadeau en premier lieu.

“Nous avons trouvé des preuves substantielles de l’influence sociale qui motive le comportement de don de cadeaux.», a déclaré Kizilcec. “Cette augmentation des cadeaux en ligne n’était pas seulement le résultat de la substitution des cadeaux hors ligne; mais plutôt, il semble que recevoir des cadeaux en ligne inspire les gens à donner plus de cadeaux dans l’ensemble..”

En dehors de cela, la plupart des cadeaux en ligne étaient réciproques. Cela signifie que ceux qui viennent de recevoir des cadeaux ont tendance à être inspirés à donner aussi, en ligne ou hors ligne.

Kizilcec a expliqué: «Au début, il semblait que les cadeaux en ligne se répandaient sur Facebook en donnant au suivant des actes de gentillesse. En y regardant de plus près, il est devenu évident qu’il existe un réseau plus large d’échanges de cadeaux, et ces actes de réciprocité transcendent de manière transparente les mondes en ligne et hors ligne..”

L’âge était un autre facteur dans les cadeaux en ligne sur Facebook. “Alors que les milléniaux ont donné moins de cadeaux sur Facebook que les non-millénaires en termes absolus, les milléniaux ont été facilement influencés à donner des cadeaux en ligne après en avoir reçu un. En moyenne, les milléniaux étaient deux fois plus susceptibles d’offrir des cadeaux sur Facebook après en avoir reçu un.», a déclaré Kizilcec. “Néanmoins, les personnes âgées de 45 à 64 ans avaient toujours les niveaux les plus élevés de dons sur Facebook, en partie parce qu’elles donnaient des cadeaux à leurs pairs et aux jeunes générations..”

Les cadeaux en ligne sont devenus une tendance populaire car ils permettent aux gens d’exprimer leurs sentiments de manière plus créative. Il y a aussi des éléments de pression des pairs.

La disponibilité d’options de cadeaux en ligne a permis aux gens d’exprimer plus facilement leurs émotions de manière tangible. Les plateformes de médias sociaux ont permis d’envoyer des cadeaux et des cartes numériques à vos proches en quelques clics. Cela seul a encouragé les gens à donner plus fréquemment, car ils peuvent maintenant facilement envoyer des cadeaux à leurs proches, peu importe où ils se trouvent dans le monde. Les cadeaux en ligne ont également permis de célébrer des événements et des occasions de manière plus significative, car les gens peuvent désormais envoyer des cadeaux plus personnels et personnalisés selon les goûts et les préférences du destinataire.

Les médias sociaux donnent aux gens plus d’occasions de partager leurs cadeaux avec leurs amis et les membres de leur famille. Ils publient souvent des photos et des vidéos des cadeaux qu’ils ont reçus, ce qui rend les cadeaux plus visibles et crée une culture de partage et de don.

Les cadeaux en ligne sont maintenant une activité plus sociale, encourageant plus de gens à participer. Dans l’ensemble, les médias sociaux ont eu un impact significatif sur la façon dont les gens donnent, ce qui les rend plus faciles et plus personnalisés.

Autres études

Trois études récentes soutiennent l’ideR que les médias sociaux encouragent les gens à donner plus avec des cadeaux en ligne:

1. Une étude publiée dans le Journal of Marketing Communications en 2020 a révélé que les médias sociaux ont un impact positif sur l’intention d’offrir des cadeaux en ligne. L’étude a conclu que les plateformes de médias sociaux augmentent la visibilité et l’accessibilité des options de cadeaux en ligne, ce qui rend plus pratique pour les gens d’offrir des cadeaux à leurs proches.
2. Un rapport de Deloitte en 2021 a révélé que les médias sociaux ont transformé l’expérience des cadeaux en permettant aux gens de personnaliser leurs cadeaux et de les partager avec d’autres. Le rapport a souligné que les médias sociaux ont fait du don une activité plus sociale et participative, avec plus de personnes s’engageant dans des dons en ligne et partageant leurs expériences sur les plateformes de médias sociaux.
3. Une enquête menée par la National Retail Federation en 2021 a révélé que les médias sociaux jouent un rôle important dans le processus de cadeau, plus de la moitié des consommateurs utilisant les médias sociaux pour obtenir des idées de cadeaux et des recommandations. L’enquête a également révélé que les médias sociaux influencent le type de cadeaux que les gens offrent, de plus en plus de personnes optant pour des cadeaux personnalisés et uniques.

Ces études démontrent que les médias sociaux ont eu un impact positif sur les cadeaux en ligne, encourageant les gens à donner plus fréquemment et de manière plus personnalisée et sociale.